Ai nevoie de informatii suplimentare cu privire la intretinerea sau garantia produselor? Ne poti suna la numarul de telefon (+40) 371 315 908 sau ne poti trimite un mail la online@sportvision.ro
Sport Vision Romania acorda clientilor sai o garantie comerciala in conformitate si cu limitarile Legii nr. 449/2013 privind vanzarea produselor si garantiile asociate acestora.
Pentru neconformitatea produsului se acorda o garantie de 2 ani in conformitate cu Legea nr. 449/2013 si Ordonanta de Guvern nr. 21/1992 privind protectia consumatorului. In cazul lipsei conformitatii produsului, consumatorul are dreptul de a solicita vanzatorului repararea sau inlocuirea produsului in termen de 15 zile de la data prezentarii in magazin (sau data la care produsul a fost returnat in cazul comenzilor online) in functie de optiunea sa, fara plata, sau daca acest lucru nu este posibil, restituirea contravalorii produsului.
Lipsa de conformitate aparuta in termen de 6 luni de la livrare se prezuma ca a existat la momentul livrarii, ulterior acestui termen cumparatorul trebuie sa faca dovada existentei lipsei de conformitate.
Sport Vision asigura o garantie comerciala de 30 de zile de la data achizitionarii produsului (sau predarea de catre curier), societatea noastra acceptand in acest termen, returul oricarui produs nefolosit.
GARANTIE INCALTAMINTE
Important! Compozitia, instructiunile de intretinere, precum si pictogramele cu instructiunile de curatare si intretinere se gasesc pe eticheta interioara a produsului. Acestea sunt specifice fiecarui produs in parte si este obligatorie consultarea acestora.
Nu taiati eticheta interioara a produselor de imbracaminte! Lipsa acestora duce automat la pierderea garantiei comerciale.
Interventiile asupra produsului, nerespectarea instructiunilor de intretinere si curatare, precum si utilizarea acestuia in alte conditii decat cele pentru care a fost conceput conduc la anularea acestei garantii.
Disconfortul, eventualele rani sau deformari ale piciorului, precum si deteriorarea produsului provenita de la purtarea incaltamintei de marime nepotrivita sau utilizare/intretinere incorecta sunt exclusiv in responsabilitatea consumatorului si atrag anularea garantiei.
Unele modele din oferta noastra sunt confectionate partial sau integral prin proceduri de manufacturare si prin urmare pot prezenta mici diferente, lipituri sau neregularitati. Acestea nu pot fi considerate defecte de fabricatie.
Pentru acordarea garantiei este necesara respectarea instructiunilor de mai jos.
INSTRUCTIUNI DE UTILIZARE SI INTRETINERE A INCALTAMINTEI
Se interzice spalarea incaltamintei in masina de spalat sau contactul indelungat cu apa si detergenti. Udarea puternica a fetelor cu apa, zapada sau alte lichide de curatare sau albire poate duce la dezlipirea incaltamintei, deteriorarea si decolorarea materialelor si implicit la pierderea garantiei.
Fata incaltamintei se va feri de lovituri directe sau intepaturi, obiecte contondente, . Incaltamintea se usuca lent, ferita de razele directe ale soarelui sau surse de caldura. Se recomanda folosirea incaltatorului pentru evitarea deteriorarii premature in zona calcaiului. Pentru protectia pielii de actiunea substantelor chimice, incaltamintea este vopsita cu culori vegetale, ca urmare vopseaua interioara poate migra. Acest lucru nu este un defect.
Incaltamintea din piele se curate de praf cu o carpa moale uscata sau imbibata in apa curate, fara detergent, solventi, inalbitori sau alte produse chimice. Se interzice spalarea produselor din piele in masina de spalat indiferenti de tipul de masina sau de programele optionale ale acesteia. In cazul in care produsul s-a udat in conditii normale de utilizare (ploaie, zapada), stergeti-l cu o carpa uscata si lasati-l la uscat la temperatura camerei.
Incaltamintea cu fete de piele intoarsa nu se spala cu apa deoarece pot ramane pete. Pentru curatare se va folosi o solutie speciala pentru acest tip de piele.
Incaltamintea din material textil se curate cu o carpa umeda folosind apa calduta si solutie slaba de sapun sau folosind o solutie contra petelor speciala pentru tesaturi textile.
Dupa fiecare purtare se recomanda sa puneti incaltamintea pe sanuri potrivite ca marime si forma. Pentru a crea conditii optime de purtare si pentru a mari durata de folosire, se recomanda purtarea alternative a 2-3 perechi de incaltaminte.
INSTRUCTIUNI DE UTILIZARE SI INTRETINERE A ARTICOLELOR DE IMBRACAMINTE, CURELE, GENTI
De fiecare data cand se impune, produsul se spala sau se curata conform instructiunilor indicate pe eticheta interioara. Se vor folosi numai detergenti care respecta normele de calitate impuse de legislatia EU privind siguranta utilizarii acestor produse. Nu folositi pentru spalarea/curatarea articolelor produse de curatat industrial (soda sau derivati chimici), acestea putand deteriora irversibil produsul.
Se interzice spalarea articolelor de imbracaminte la temperaturi mai mari decat cele specificate pe eticheta. Nu uscati produsul prin expunerea la surse de caldura (radiatoare, sob e, aragazuri etc). Uscarea se va face intotdeauna la temperatura camerei.
